Dudas frecuentes antes de venir a Zumaia

Tres, y todas las habitaciones tienen baño privado. Habitación de agroturismo, doble o triple, varias con vistas al mar. Habitación de casa rural, con cama doble, triple o individuales, que comparte el salón-comedor. Y un apartamento completo de dos habitaciones para hasta seis personas.

Hasta seis. Tiene dos habitaciones —una con cama de matrimonio y otra con dos camas individuales, con opción a litera doble—, sala de estar, un aseo, un baño con bañera, cocina-comedor equipada y balcón.

Todas las habitaciones del agroturismo y de la casa rural tienen baño privado.

Sí, varias habitaciones del agroturismo tienen vistas al mar, unas con ventana y otras con balcón. Las habitaciones 1, 2 y 5 tienen ventana con vistas al mar; las habitaciones 4 y 6 tienen balcón con vistas al mar. La habitación 3 no tiene vistas.

No. Aun así, la altura y la brisa del mar hacen que las noches de verano sean frescas por sí solas.

Sí. Proporcionamos toallas y ropa de cama para todos nuestros huéspedes.

Sí, tenemos barbacoa a disposición de los huéspedes. Su uso está incluido en la tarifa del derecho a cocina. El carbón lo trae cada huésped.

Sí. Hay hamacas colgadas en el prado, tumbonas mirando al mar Cantábrico y un parque con columpios para los niños. El caserío está rodeado de sus propios prados, así que el sitio para sentarse tranquilo no falta.

De junio a septiembre la estancia mínima es de 4 noches, salvo que queden huecos sueltos. Los festivos y puentes hay que cogerlos enteros. El resto del año, 2 noches los fines de semana. Fuera de esos periodos podemos estudiar estancias más cortas: escríbenos con tus fechas.

Fuera de los periodos con estancia mínima, sí. Si hay huecos se puede hacer con antelación, y si no, hay que llamar en la misma semana. Ten en cuenta que las estancias de una sola noche se aplican con tarifa de temporada alta. Consúltanos tus fechas concretas y te confirmamos.

Habitación de agroturismo, desde 75 € en temporada media y 80 € en alta. Habitación de casa rural, desde 75 € y 80 €. Apartamento completo, desde 180 € y 200 €. Todos los precios incluyen el 10 % de IVA. Las posibles tasas turísticas no están incluidas.

Sí, todas las tarifas que ves incluyen el 10 % de IVA. La posible tasa turística no está incluida.

Consulta el calendario de disponibilidad y envíanos el formulario con tus fechas y el número de personas. Te respondemos personalmente por correo con la disponibilidad y el precio final. La reserva queda confirmada una vez realizado el pago del anticipo.

Para confirmar la reserva se solicita un anticipo del 25 % del importe total de la estancia, de acuerdo con la normativa vigente para los alojamientos turísticos en el medio rural del País Vasco. En caso de cancelación se aplican las condiciones de esa normativa según la antelación: más de 30 días antes, hasta el 5 % del anticipo; entre 30 y 16 días, hasta el 40 %; entre 15 y 8 días, hasta el 60 %; con 7 días o menos, hasta el 100 %.

La entrada es a partir de las 16:30 y hasta las 20:00. Si vas a llegar más tarde o el viaje se complica, avísanos por teléfono o WhatsApp y lo coordinamos sin problema.

La salida es antes de las 11:00. Si ese día te quedas por la zona, puedes dejarnos el equipaje después de dejar la habitación; solo avísanos antes para organizarlo.

Sí. Estamos a unos 3 minutos del centro de Zumaia en coche, subiendo por la calle que está al lado de la Policía Municipal. También se puede subir andando, pero es una cuesta de 1,3 km. En la página «Cómo llegar» tienes el mapa, la dirección exacta y las rutas desde las principales ciudades.

Sí, podéis dejarlo en Santa Klara antes de la hora de entrada o después de dejar la habitación. Solo os pedimos que nos aviséis antes para poder organizarlo.

Sí. Zumaia tiene tren y autobús, con conexiones a Donostia-San Sebastián, Bilbao y otros municipios de la zona. El transporte público no llega hasta el alojamiento, así que el último tramo hay que hacerlo por otros medios.

Sí, gratuito y dentro del recinto del agroturismo: aparcas al llegar y ahí se queda el coche. No tenemos cargador para coches eléctricos.

Te recibimos nosotros. Vivimos en el propio caserío, así que siempre hay alguien cuando llegas y también durante tu estancia, por si necesitas cualquier cosa.

Sí. El apartamento tiene cocina-comedor equipada de uso propio. Si te alojas en habitación, puedes contratar el uso de la cocina por 12 € al día, o solo el uso del frigorífico por 5 €.

En Zumaia hay opciones para todo: bares y tabernas para comer de manera informal y restaurantes para una comida más tranquila, con cocina tradicional, pescado, carne, pintxos y producto local. Estaremos encantados de recomendarte según lo que te apetezca o tu presupuesto, y de ayudarte a reservar.

Mucho. Los niños disfrutan especialmente del caserío: los animales, el campo y el espacio al aire libre. Además, la cuna para bebés es gratuita.

Sí, y es gratuita hasta los 23 meses. Indícanoslo al enviar tu solicitud para tenerla preparada.

Es un caserío en activo, y lo enseñamos tal cual es. No hay una función montada para el visitante: hay vacas que ordeñar, animales que atender y trabajo de campo, y eso sigue su ritmo estés tú o no. Con la leche de nuestras vacas hacemos el yogur y lo envasamos con nuestra etiqueta. Si te alojas dos noches o más, la visita a la granja va incluida y te la enseña quien trabaja en ella.

Sí. Santa Klara es una explotación ganadera de vacuno de leche en activo, así que convivirás con los animales del caserío: es una de las cosas que más disfrutan las familias que nos visitan. Hay vacas, gallinas, cabras enanas y perros.

Sí. Durante la visita a la granja, niños y adultos pueden dar el biberón a los terneros y conocer de cerca cómo los cuidamos y alimentamos.

Con un sistema de ordeño robotizado. Las vacas acuden al robot por sí mismas y eligen cuándo quieren ser ordeñadas, respetando sus ritmos. Nos permite cuidarlas mejor y, de paso, se puede ver de cerca cómo funciona una ganadería moderna.

Sí. Los vendemos aquí mismo, en el agroturismo. Y si ya te has marchado o andas por el pueblo, en Zumaia hay una máquina con nuestros productos.

Sí. La habitación número 1 del agroturismo y la habitación Flysch de la casa rural están adaptadas, y a las dos se llega sin escalones. El resto de habitaciones están en planta alta y se suben por escalera: no hay ascensor. Coméntanoslo al reservar para asignarte la adecuada.

No podemos alojar mascotas. Al ser una explotación ganadera en activo, con animales de granja, no es posible por motivos sanitarios y de bienestar animal.

No. Estamos en un entorno rural, a las afueras de Zumaia, rodeados de naturaleza y tranquilidad, y eso forma parte de la experiencia. El centro del pueblo y la playa de Itzurun quedan a unos 5 minutos, a 1,3 km.

Las playas de Itzurun y Santiago están a unos 5 minutos, igual que el centro de Zumaia.

A unos 30 minutos en coche por la AP-8, o 40 minutos en tren.

Nuestra ubicación es perfecta para descubrir Euskadi. Estamos muy cerca de Zumaia, el Flysch, Getaria, Zarautz, Deba y Mutriku, y a una distancia cómoda de San Sebastián. Puedes alojarte en un entorno rural tranquilo y usar Santa Klara como punto de partida para conocer la costa y el interior del País Vasco.