Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas a través de esta web es:

Titular

Ana María Eizagirre Larrañaga

NIF

72434273M

Domicilio

Diseminados Iparragirre, Sección 4, Apdo. 93, 20750 Zumaia (Gipuzkoa)

Correo electrónico

info@agroturismosantaklara.com

Teléfono

+34 639 879 611

Registro turístico

Nº XSS00115

Qué datos recogemos y para qué

El único formulario de esta web que recoge datos personales es el de solicitud de reserva. Recogemos lo imprescindible para poder contestarte con la disponibilidad y el precio de tu estancia:

• Nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono, para poder responderte.
• Fechas de entrada y salida, número de adultos, niños y bebés, y alojamiento de interés, para comprobar la disponibilidad y calcular el precio.
• Las observaciones que quieras añadir. Te pedimos que no incluyas ahí datos de salud ni de terceras personas.
• Dirección IP, navegador y página desde la que envías la solicitud. Se guardan solo por seguridad, para detectar envíos automatizados y poder demostrar cuándo y desde dónde se prestó el consentimiento.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Con qué legitimación

• Para gestionar tu solicitud: la aplicación de medidas precontractuales tomadas a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Sin estos datos no podemos darte una respuesta.
• Para conservar la prueba del consentimiento y prevenir el uso fraudulento del formulario: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Si tu solicitud no acaba en una reserva, la conservamos 12 meses desde que la recibimos y después se elimina. Si sí acaba en reserva, los datos pasan a formar parte de la documentación del contrato de alojamiento y se conservan durante los plazos que exigen la normativa fiscal y la de registro de viajeros.

Quién más puede ver tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos quienes nos prestan servicios necesarios para que la web funcione, con contrato de encargado de tratamiento y siempre dentro de la Unión Europea:

• Dinahosting S.L. (España), que aloja la web y el correo electrónico.
• Onestrategia (España), que desarrolla y mantiene la web y recibe copia de los avisos de solicitud para verificar que el sistema funciona.
• Google Ireland Limited, solo si aceptas las cookies de medición, para elaborar estadísticas de visitas.

Además, si aceptas las cookies de medición, Google Ireland Limited trata datos de tu navegación con fines estadísticos. Google puede tratarlos en Estados Unidos, amparándose en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Esa medición es independiente del formulario: los datos que nos facilitas para solicitar tu reserva no se envían a Google.

Más allá de esto, solo cederíamos tus datos si nos lo exigiera una obligación legal.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a info@agroturismosantaklara.com, indicando cuál quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).